Retseptikeskuse poolt pole päris kõiki retsepte lubatud tühistada. Kui tegu on retseptiga, mida pole võimalik tühistada, siis annab Retseptikeskus sellest teada veateatega:
• Retsepti staatused vastavalt liidestamise juhendile on:
- Koostatud - 00
- Müüdud - 10
- Broneeritud apteegis - 20
- Broneeritud operaatori poolt - 30
- Annulleeritud - 99
• Tühistamise toimingut mittelubavad staatused on:
- Müüdud - 10
- Broneeritud apteegis - 20
- Broneeritud operaatori poolt - 30
- Annulleeritud - 99
Veateade „Retsept on toimingut mittelubavas staatuses 99" antakse retseptile, juhul kui:
- Retsept on tühistatud kasutades operaatorteenust.
- Esinesid andmevahetuse probleemid, millega seoses on tühistamise sõnum eHL-i andmetel Retseptikeskussesse edastamata, aga tegelikult on see siiski Retseptikeskusese jõudnud (nt võrguühenduse häirete puhul, kus tühistamise sõnum jõuab Retseptikeskusese, kuid tühistamise õnnestumise sõnum ei jõua tagasi eHL-i).
Vajadusel saab koostöös apteekidega muuta broneerimise/tühistamise andmeid kasutades Retseptikeskuse operaatorteenust.
Infot patsiendi retseptide staatuste kohta on arstil võimalik vaadata aktiveerides menüüpunkti „Retseptikeskuse retseptid".
Nelli Lauga
informaatikateenistuse arendusosakonna projektijuht
Tiiu Laud
informaatikateenistuse projektijuht