Hematoloogia-onkoloogia kliinikus on statsionaarsed voodikohad ning ambulatoorsed päevaravi ruumid. Statsionaarsed palatid on ühe-, kahe- või neljakohalised, nendes on öökapp, alarmkell õe või hooldaja kutsumiseks, televiisor, tualett, dušširuum ja palati eesruum. Kõigis palatites on üldjuhul tasuta traadita interneti ühendus (WIFI).

Osakonda saabudes saadab valveõde teid palatisse ja tutvustab osakonda ning selle sisekorraeeskirju. Patsientidele kindlustatakse toit saabumispäeval. Soovi korral on võimalik kasutada haigla kohvikut (Puusepa 8).

Soovitused haiglasse tulijale:

• Palume mitte kaasa võtta suuri rahasummasid ja väärisesemeid 
• Patsiendid, kes eelistavad isiklikke riideid haiglariietele, peaksid võtma kaasa piisavalt vahetusriideid. Riided olgu mugavad!
• Keemiaravile tulijail soovitame kaasa võtta meelepärast vett või mineraalvett, kuna ravi ajal on oluline rohke vedeliku tarbimine (soovitavalt 1,5–2 liitrit)
• Kaasavõetud toiduaineid saab hoida koridoris olevates külmikutes. Toiduained panna kilekotti ja varustada nimesildi ja palati numbriga. Palatites ei tohi hoida toiduaineid, mis vajavad jahedamat säilitustemperatuuri. 
• Soovi korral võib kaasa võtta sülearvuti. Palatid on varustatud WIFI ühendusega.
• Osakonda ravile tulles kaasa võtta oma isiklikud hügieenivahendid.

Patsientide külastamine
Külastamisaeg ei ole rangelt piiratud. Soovitav aeg on tööpäeviti 14.00-19.00 ja nädalavahetusel 10.00- 19.00. 
Külastajatel palume üleriided jätta haigla riidehoidu, panna välisjalanõudele peale kaitsesussid ja pesta käed. 
Kui patsient viibib isolatsioonis, siis on soovitav külastamine eelnevalt valvepersonaliga kokku leppida ja täita vastavaid režiiminõudeid (käed pesta, kaitsekittel selga panna ja kasutada näomaski). 

• Isolatsioonis viibivale patsiendile palume mitte tuua värskeid puu- ja juurvilju.
• Siiratud vereloome tüvirakkudega  patsientidele palume lisatoitu mitte tuua (v.a juhul kui on vastav kokkulepe raviarstiga).
• Palatitesse ei ole lubatud viia lilli.

Külastades meie osakonnas olevat patsienti, on tähtis, et te oleksite terved (ei oleks viirusinfektsiooni, köha, nohu).

Täpsem informatsiooni iga osakonna kodukorra, sh külastamistingimuste kohta on nähtav osakondade all vasakul.