Õigeaegse ja kvaliteetse arstiabi ja nõuannete pakkumisel on väga oluline perearstide koostöö eriarstidega. Koostöö tõhustamise eesmärgil on perearstidele loodud võimalus eriarstidega konsulteerida tervise infosüsteemi kaudu E-konsultatsiooni teel.
E-konsultatsioon parandab perearstilt eriarstile liikuva info kvaliteeti ja säästab ka patsientide aega, sest alati ei pea ise eriarstile pöörduma – eriarstiga konsulteerib perearst elektroonselt. Kui e-konsultatsiooni käigus otsustab eriarst, et patsient vajab eriarsti abi või täiendavaid uuringuid, on konsulteerinud raviasutusel võimalik patsient vastuvõtule kutsuda.
Patsient näeb e-konsultatsiooniga seonduvat infot patsiendiportaalis: teenusele suunamise saatekirju „Kehtivad saatekirjad“ ja vastuseid „Saatekirjade vastused“ plokis.
E-konsultatsiooni rakendamise tingimused (seisundid, millal teenust rakendatakse, saatekirja ja saatekirja vastuse nõuded) on kokku lepitud koostöös Eesti Perearsti Seltsi ja vastavate erialaseltsidega ning ära toodud sotsiaalministri 19.01.2007 määruses nr 9 "Kindlustatud isikult tasu maksmise kohustuse Eesti Haigekassa poolt üle võtmise kord ja tervishoiuteenuse osutajatele makstava tasu arvutamise metoodika“ lisades.
Patsiendi seisundi kirjeldused ja E-konsultatsiooni saatekirja nõuded patsiendi suunamisel e-konsultatsioonile tervise infosüsteemi vahendusel:
Erialadel, mille puhul on kokku lepitud e-konsultatsiooni tingimused, on võimalus teha erialadevahelist e-konsultatsiooni. Selleks, et näha millised tervishoiuteenuse osutajad ja millistel erialadel pakuvad e-konsultatsiooni teenust peavad eriarsti infosüsteemi töölaual olema igapäevaselt uuendatud loendid.
Eriarsti poolt koostatud nõuetekohane vastus saadetakse tervise infosüsteemi vahendusel perearstile nelja tööpäeva jooksul alates e-konsultatsiooni saatekirja saatmisest. Eriarstiabi osutaja lepib patsiendiga eriarsti külastuse aja ja märgib selle saatekirja vastusele.
Rohkem infot E-konsultatsiooni kohta Tervisekassa kodulehelt.